1、利率合法合规的情况
合同约定明确：如果借款合同中明确约定了利息的计算方式和利率，且该利率未超过法律规定的上限（根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，目前民间借贷利率司法保护上限为一年期贷款市场报价利率的4倍），那么借款人在借款时就应当知晓并接受相关的利息条款，在这种情况下，借款人要求追回循环利息可能缺乏法律依据，成功追回的难度较大。
平台已尽提示义务：若网贷平台在借款过程中，通过显著的方式向借款人提示了利息的计算方式、还款责任以及可能存在的循环利息风险，并且借款人已经理解并接受了这些条款，那么从法律角度来说，平台不存在违规行为，借款人想要追回循环利息也不太可行。
2、平台存在违法违规行为的情况
利率超过法定上限：如果网贷平台约定的利率超过了法律规定的上限，那么超出部分的利息属于不当得利，借款人有权要求平台退还超出法定范围的利息，可以先尝试与网贷平台协商，有理有据地说明利息过高问题，要求其退还超出法定部分的利息；若协商无果，可向金融监管部门投诉，如银保监会及其派出机构，借助监管力量促使平台处理；必要时还可向法院提起诉讼，准备好借款合同、还款记录、利息计算明细等证据，证明网贷利息过高及自身诉求的合理性，由法院依法审理并判决平台是否应退还相应利息。
未明确告知或存在欺诈行为：如果网贷平台在借款时未明确告知借款人关于循环利息的相关信息，或者存在故意隐瞒、欺诈等行为导致借款人在不知情的情况下承担了不合理的循环利息，那么借款人可以以平台存在过错为由，要求平台退还多收取的利息，平台未按照规定的方式计算利息、未提前告知借款人循环利息的产生条件和计算方式等，都属于可能存在的违规行为。
面对网贷循环利息问题，借款人应首先审查合同条款和平台行为是否合规，若发现违规，可通过协商、投诉或诉讼途径维护自身权益，确保利息合理合法，选择正规平台、仔细阅读合同也是预防此类问题的关键。
